特定商取引法に基づく表記

販売価格について

販売価格は、各商品ページに表示された金額(消費税抜/税込を明記)と致します。

商品代金以外に必要な代金

消費税:商品代金の10%相当額
配送料:全国一律 803円(税込)ただし、税込16,500円以上の購入で送料無料

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:

クレジットカード visa、 mastercard、 american express
KOMOJU - コンビニ決済ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、ミニストップ、デイリーヤマザキ
KOMOJU - 楽天ペイ (Rakuten Pay)
KOMOJU - スマホ決済 (Smartphone Payments) PayPay、Line Pay、Merpay

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

通常商品の場合、ご注文が確定した日の翌日から3営業日以内に商品を発送いたします。
尚、「予約商品」及び「受注生産商品」に関しては商品ごとに異なります。各商品ページに記載の発送予定時期をご参照ください。

セミオーダー商品の場合、ご注文が確定してから1ヶ月半〜2ヶ月程度お届けまでお時間を頂いております。

複数商品を同時にお買い上げの場合、発送の遅い商品に併せて発送いたします。

返品についての特約に関する事項

セミオーダー商品につきましては、ご注文商品のキャンセル、返品は不可となります。予めご了承をお願いいたします。
万が一、セミオーダー商品が不良の場合や、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は、商品到着日の翌日から起算して7日以内に弊社に事前にご連絡いただければ、商品の返品、または交換にて対応させて頂きます(返品については、弊社からの返品手続に関するご連絡日の翌日から起算して7日以内に返品手続きを行ってください)。尚、受注商品の交換の場合、再度の生産となるため、お届けまでお時間がかかる旨ご了承下さい。

通常商品につきましては、ご注文商品のキャンセル、返品が可能です。商品到着日の翌日から起算して【7日以内】に、以下のカスタマーケアチームまでご連絡ください。

support@ateyakatall.jp

受領後３営業日以内にお返事いたします。
交換対応はしておりません。

なお、事前にご連絡がない場合には、商品不良を理由とする場合であっても返品・交換には応じかねます。また、以下の「返品対象外の商品」に該当する商品は返品を承ることができかねます。あらかじめご了承ください。

■返品対象外の商品

商品到着日の翌日から起算してから【8日以上】を経過した場合
着用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品
商品を破損・汚損、紛失された場合 - お客さまのもとでにおいが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
下げ札を外されてしまった商品
納品書を破棄されている場合
返品不可のクーポンコードをご使用の商品(商品不良は除く)
セール対象商品

※返品については、弊社からの返品手続に関するご連絡日の翌日から起算して【7日以内】に返品手続きを行ってください。万一ご対応いただけない場合返品には応じかねます。
※返品の際には商品に付いていた納品書を必ずご同梱ください。
※返品の際に、商品を梱包していたOPP袋(透明の袋)を可能な限り同梱をお願い致します(OPP袋についている商品名・バーコードが必要なためです。袋自体が破れていても構いません)。
※下げ札を外されている場合は返品を承ることができかねます。
※お客さまのご都合による返品の場合、送料はお客さま自身にて負担いただいております。
※弊社からの配送時の送料は返金ができかねますのでご了承ください。
※セール対象商品は、お客様都合による返品・交換を承っておりません。ただし、商品不良・誤配送等の場合は内容確認のうえ対応いたします。
※セール期間中は販売価格を変更する場合がございます。ご注文確定後の差額返金は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

事業者の名称

株式会社ATEYAKA

代表者名

稲辺歩

事業者の所在地

郵便番号 :108-0014
住所 :東京都港区芝4-3-2三田富洋ハイツ414
電話番号:03-6809-3787

お問い合わせ先

ATEYAKAカスタマーケアチーム support@ateyakatall.jp

営業時間:10:00〜17:00 定休日:土日祝日